返品特約について

商品到着時に必ず商品をご確認ください。不良品の場合は、無料で交換させていただきます。商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
下記「返品の条件」をご確認の上、下記までご連絡ください。
またお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品先]

株式会社ミカド珈琲商会 108-0073 東京都港区三田2-21-8

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合※（確定したご注文内容と発送商品が異なっていた場合） 　　　　　
  ※確定したご注文内容と発送商品が同じ場合、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

※商品等の瑕疵による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
尚、以下の場合は商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

• お客様のもとで開封された商品の場合
• お客様のもとで傷・破損・汚損が生じた商品であった場合
• 商品到着後、7日以内にご連絡がいただけなかった場合
• 事前のご連絡なく商品をご返送いただいた場合
• 注文した商品が利用者の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合
• 当ショップに掲載された商品の写真、イラスト等と、商品の特性上あり得る色、形状等の相違または個体差
• 自然素材やリユース素材を使用した商品等において、その特性上生じる機能上問題のない外形上の傷や変形等
• 利用者の都合による商品受領の遅延に起因する配送会社での長期保管等による商品の変質、劣化または冷凍商品の解凍等
• あらかじめ商品の紹介において説明してある商品の状態と同等、同様である場合
• その他商品の特性上または社会通念上不良品と認められないもの

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。